Politica di spedizione

Condizioni di Spedizione

Le presenti condizioni di spedizione si applicano a tutti gli ordini effettuati sul negozio online Rawlino (di seguito “noi”) e hanno lo scopo di illustrare l’ambito di consegna, i costi di spedizione, i tempi di elaborazione e le modalità logistiche, per aiutarvi a comprendere il processo di consegna e le relative informazioni.


1. Area di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente su tutto il territorio italiano.
Al momento non è disponibile la spedizione verso paesi o regioni al di fuori dell’Italia.


2. Costi di spedizione

Tutti i costi sono chiaramente indicati nella pagina di pagamento. L’importo visualizzato al checkout rappresenta l’importo totale effettivamente dovuto.


3. Orario limite per l’elaborazione degli ordini

L’elaborazione degli ordini avviene durante l’orario lavorativo: CET 9:30 – 18:30.


4. Tempi di elaborazione

Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1–3 giorni lavorativi.
Al termine dell’elaborazione, l’ordine verrà affidato al corriere per la spedizione.


5. Tempi di consegna

A partire dalla data di spedizione, il tempo di consegna stimato è di 3–8 giorni lavorativi.

I tempi effettivi di consegna possono variare in base a condizioni meteorologiche, organizzazione logistica e percorso di trasporto.


6. Corrieri utilizzati

Per la spedizione degli ordini possiamo avvalerci dei seguenti corrieri:
SEUR, Redur Spain, MRW, Poste Italiane, PackLink.

Il corriere specifico sarà indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine e nelle informazioni di tracciamento.


7. Tracciamento dell’ordine

Dopo aver completato l’ordine, riceverete un’e-mail di conferma contenente il numero d’ordine, il riepilogo del pagamento e le informazioni sul corriere.

È possibile monitorare lo stato dell’ordine accedendo alla pagina “Tracciamento Ordine” sul nostro sito e inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’ordine, insieme al numero d’ordine.


8. Responsabilità


9. Verifica alla consegna

Al momento della consegna, si prega di verificare l’integrità dell’imballaggio e la quantità dei prodotti ricevuti.
In caso di imballaggio danneggiato o anomalie del prodotto, si consiglia di scattare fotografie come prova e di contattare tempestivamente il servizio clienti.

Una volta completata l’accettazione della merce, il prodotto si considera correttamente consegnato.


10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, alla logistica o allo stato dell’ordine, potete contattare il nostro servizio clienti durante l’orario di assistenza:

Indirizzo: 450 SNAKE HILL RD, MORGANTOWN, WV, 26508, US
Telefono: +1 (681) 510-2398
E-mail: easyhelp@rawlino.com

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, 9:30–12:30 e 14:00–18:30 (GMT+1)


Le presenti condizioni di spedizione forniscono informazioni e avvertenze relative alla consegna e si applicano a tutti gli ordini e servizi offerti dal nostro negozio online.

Carrello

Caricamento